メールワイズ
メールワイズ
月額500円でチームでのメール共有をスピーディーに！ 届いたメールを複数人で共有、対応できるサイボウズのメール共有・管理システム
料金
月額500円/１ユーザー
規模
ー
無料トライアル
あり
イメージ
説明
導入社数12,000社を突破！1ユーザー月額500円からご利用可能！「サイボウズ メールワイズ」なら複数の担当者でメール共有が可能に。処理状況を瞬時に判断でき、大量メールも楽々処理。クレームにつながってしまう対応漏れも防ぎます。
【メール共有ツールとは】
複数ユーザーでメール対応を分担できて、メールの処理状況や内容の種別、担当者が一覧で分かります。
また、部署や担当ごとにメールBOXを切り替えられ、部署ごと、担当ごとのメールを把握しやすくなります。
●一般のメールソフトとの違い
一般のメールソフトで代表メールのやりとりをしていると、ほかの担当者の処理状況が分からず対応漏れや二重対応してしまうことも。更に顧客に対して、異なる対応をしてしまう危険性があります。
「メールワイズ」なら、メールの品質を保ちつつ、スピーディーな対応で「企業の顔」としてのメール対応が簡単に行えます。
メールワイズ
https://mailwise.cybozu.co.jp/
ポイント
初期費用不要で、月額500円/ユーザーでご利用可能
1ユーザーにつき月500円で、2ユーザーからご利用可能です。
1ヶ月単位、1ユーザー単位で契約できるため、余分なコストを抑えることができます。
チームでのメール共有に最適な機能を網羅
一般的なメール機能に加えて、「顧客情報」や「コメント機能」、「対応履歴」、「返信文テンプレート」などメール業務を簡略化する機能を取り揃えています。
業種・業界問わず12,000社以上の導入実績
元々はサイボウズ社内でのメール業務効率化システムでしたが、その利便性により、現在では業種・業界問わず12,000社以上で導入されています。
導入実績
株式会社星野リゾート ／ ブックオフオンライン株式会社 ／ 株式会社JTBグローバルマーケティング＆トラベル ／ 一般社団法人 沖縄美ら島財団 ／ 株式会社レアジョブ ／ 株式会社翔泳社 ／ 株式会社ワーク・ライフバランス ／ 株式会社青山ガーデン ／ 堀下社会保険労務士事務所 ／ 法律事務所ASCOPE
資料
メールワイズ 製品カタログ
顧客対応で失敗!?絶対に避けるべきメール共有の落とし穴
顧客対応に置いて絶対に避けるべきメールの運用や管理を説明した資料です。
マンガで学ぶ!実話に基づく営業の働き方改革
「メールワイズ」を導入した営業部がメール対応を改善するまでを、実話に基づき描いた漫画で説明した資料です。
特徴
| 機能・仕様 | メールアプリケーション ／ ステータス機能 ／ コメント機能 ／ 対応履歴 ／ 一斉配信 ／ 電話履歴/訪問履歴 ／ テンプレート ／ アドレス帳共有 ／ 集計レポート ／ スマートフォン対応 ／ kintone連携 |
|---|---|
| 推奨社員数 | ー |
| 無料トライアル | 利用可能 |
| 無料プラン | 利用不可 |
| モバイル | Android ／ iPhone ／ スマホブラウザ |
| 言語対応 | 日本語のみ |
| 連携サービス | kintone |
料金
| スタンダードコース | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 利用価格 | 月額500円 1ユーザー |
| 最低利用人数 | 2人 |
| プレミアムコース | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 利用価格 | 月額1,500円 1ユーザー |
| 最低利用人数 | 2人 |
会社概要
| 会社名 | サイボウズ株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 青野 慶久 |
| 資本金 | 613百万円 |
| 従業員規模 | 501~1000人 |
| 所在地 | 東京都中央区日本橋2-7-1 東京日本橋タワー 27階 |
| 設立年月 | 1997年8月 |
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