目標設定とは？目標設定が必要な理由やコツを解説

「目標設定ができずにうまく仕事を進められない」「適切な目標設定のためには何が必要なの？」と悩んでいる方も多いでしょう。

今回の記事では、目標設定のコツや方法を解説します。この記事を最後まで読むことで、自分に合った目標設定の方法がわかり、パフォーマンスやモチベーションを改善できます。ぜひ参考にしてください。

なぜ目標設定をするのか

目標設定をする理由の1つは、業務効率の改善です。目標設定をしていない場合、自分が何のために仕事をしているのかが分からず、仕事の質も上がりませんし、適切なフローで仕事を進められません。目標設定をしておけば、そこから逆算するようにしてフローを組めるため、「目標にどれだけ近づいているのか」「目標に近づくためには何をすればいいか」が判断できます。

とくに「目標にどれだけ近づいているのか」という、自分の現在地点の把握はとても重要です。たとえば目標設定シートのような、仕事の流れが可視化できるシステムを用いれば、適切な段階を踏んで仕事が進められます。

また目標設定は、モチベーションにも重要な効果を与えます。たとえばプロ野球選手を目指す人が努力を続けられるのは、「プロ野球選手になる」という目標・夢があるからです。目標設定は、業務効率の改善という技術的な話だけではなく、モチベーションの分野でも重要視される行為といえます。

とくに1つのプロジェクトなど、中・長期のスパンで仕事を続ける場合、長期的なモチベーションの管理が非常に重要です。そういう意味でも、目標設定は仕事の中でとても重要なステップといえるでしょう。

「高すぎる目標」はアリ？

目標設定の際に陥りがちなのが、「自分にふさわしくない高すぎる目標」を設定する行為です。目標はたしかにある程度の高さが必要で、高ければ高いほどいいといわれることも多いでしょう。

しかし、先ほども解説したように、目標設定には「モチベーションを管理・維持する」という重要な役割があります。高すぎて非現実的な目標を設定した場合、個人・チームは永遠にその目標を果たせないため、徐々にモチベーションが落ちていきます。

一方、低すぎる目標も同様で、簡単に達成できるような目標でもモチベーションを刺激できませんし、組織の成長にもつながりません。現場のパフォーマンスやリソースを分析し、「現実的に可能なラインで高い目標」を設定するといいでしょう。

目標設定のコツ4選

それでは実際に目標設定のコツを見ていきましょう。

1つ目は、「最初に目標設定を行うこと」です。何かプロジェクトをはじめる場合、最初に目標設定を行いましょう。
なぜ目標設定を最初に行うのが重要かというと、仕事の全体像を把握し、良質なスタートダッシュを切るためです。

仕事の目標設定をする場合、次に考えるのが「どのようにその目標を達成するか」です。
目標達成から逆算して作業内容を考えることで、全体的なフローが完成します。このような作業は、プロジェクトの一番はじめにやるのが最も効率的です。

2つ目のコツは、「できるだけ具体的な目標を設定すること」です。「売り上げ〇〇%アップ」や「CV率〇〇%アップ」など、具体的な数字を絡めて目標を設定するといいでしょう。

抽象的な目標を設定してしまうと、そこから逆算してフローを組むのが難しくなります。
また抽象的な目標は、多様な解釈を生むような可能性のある表現です。本当は目標を達成できていないのにもかかわらず、自分の都合のいいように解釈し、目標を達成したことにするという「甘え」の原因にもなります。

3つ目のコツは、「目標の期限を設定すること」です。ただ単に目標を設定するだけでは不十分であり、その目標をいつまでに達成するか、具体的な期限を設けるようにしましょう。

目標の期限を設定しないと、具体的な作業の進め方が曖昧になってしまい、効率的に仕事を進められません。
また目の前の目標に期限がなくなってしまうと、「いつ達成してもいい目標」になるため、モチベーション面にも悪い影響を及ぼします。

4つ目のコツは、「定期的に現在地点を測ること」です。つまり、設定した目標に対してどれだけ近づいているのかを確かめるのが重要になります。もし作業が予定よりも遅れていれば、仕事の強度を高めるきっかけになり、個人・チームのモチベーションが改善します。

「1週間に1回」「1ヶ月に1回」など、仕事やプロジェクトのスパンに合わせて、定期的に目標の達成度を確認するといいでしょう。もしも予定より遅れている場合は、ディスカッションで課題を洗い出すと改善も早くなります。

目標設定に使えるフレームワーク「SMARTの法則」

目標設定に使えるフレームワークとして、SMARTの法則があります。「Specific＝具体的」「Measurable＝計測可能」「Achievable＝達成可能」「Realistic＝現実的」「Timely＝期限が明確」の5つの指標を意識して、目標達成を図るフレームワークです。

他にも、ある対象を基準として目標を設定するベンチマーク法など、多様なフレームワークがあります。自分やチームに合ったものを利用してみましょう。

まとめ

今回の記事では、目標設定のコツを解説しました。「仕事の効率がどうしても上がらない」という人は、今回の記事を参考に、適切な目標設定を意識してみるといいでしょう。

目標設定にはさまざまなフレームワークがあるため、個人・チームの特徴やタスクの性質を見極め、最適なものを導入してみましょう。