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企業担当者が「ブラック著名人」とのコラボを避ける方法

公開日2021/08/24 更新日2021/08/25 ブックマーク数

東京オリンピックは開催の是非や感染症対策の問題だけでなく、思わぬところにも問題が波及しました。その一つが危機管理体制です。

目次【本記事の内容】

戦々恐々の企業の広報・PR担当者
過去の不祥事や不謹慎発言・行動がネット上にすぐにアップ
企業の危機管理の成否は経営トップの意識
外部情報・外部チェックの活用
まとめ

戦々恐々の企業の広報・PR担当者

企業における危機管理は、事業活動を行う上で必要不可欠な取り組みであり、事件や事故、不祥事などを未然に防止する努力はもちろんですが、いざ起こってしまったときの対応などが問われています。

東京オリンピック・パラリンピックの重要テーマに掲げられていたのが、「多様性と調和」です。しかし、大会関係者の女性蔑視発言問題、容姿蔑視発言、雑誌インタビューで過去のいじめを武勇伝のように語っていたアーティストなど、人権関連の不祥事が多発しました。

この危機管理問題で、いま、戦々恐々としているのが、芸能人の広告起用や、アーティストなどとのコラボ企画を立案する、企業の広報・PR担当者です。

過去の不祥事や不謹慎発言・行動がネット上にすぐにアップ

今回のオリパラでも明らかになったように、過去の不祥事や不謹慎発言・行動、いわゆる“黒歴史”を有する、「ブラック著名人」も決して少なくありません。しかも、どんなに昔のことでも、ネットやSNS上に過去のスキャンダルなどがすぐにアップされてしまう時代です。

では、「ブラック著名人」の起用を、事前に防ぐことができるのでしょうか。広報・PR担当者が取るべき危機管理対策は、CMやコラボ先の候補として名前が挙がったタレントを、ネットやSNS上でどのような評判・風評があるのかをチェック、いわゆる“身体検査”をすることですが、これがなかなか難しいのが現実でしょう。